Nhân viên tạo hồ sơ
Nhân viên Cool N Lite hoặc đại lý ghi nhận thông tin khách hàng, xe, sản phẩm và chứng từ sau khi thi công.
Trung tâm bảo hành điện tử
Bảo hành Cool N Lite
Tra cứu thời hạn, trạng thái và quyền lợi bảo hành trên hệ thống chính thức của Cool N Lite.Cổng bảo hành chính hãng
Tra cứu bảo hành nhanh và minh bạch
Hồ sơ bảo hành được nhân viên Cool N Lite hoặc đại lý ủy quyền tạo và kích hoạt sau khi xác minh sản phẩm. Khách hàng chỉ cần dùng thông tin được cấp để kiểm tra hồ sơ bất cứ lúc nào.
Hệ thống chính thứcKết nối bảo mật và tập trung
Khách hàng không cần tự đăng ký bảo hành
Nhân viên Cool N Lite hoặc đại lý sẽ tạo và kích hoạt hồ sơ sau khi kiểm tra sản phẩm. Khách hàng chỉ sử dụng cổng bảo hành để tra cứu và gửi yêu cầu hỗ trợ.
Tra cứu trực tuyến 24/7
Kiểm tra hồ sơ bảo hành của bạn
Nhập số điện thoại, email và mã xác minh do nhân viên hoặc đại lý cung cấp để xem thời hạn, sản phẩm và trạng thái bảo hành.
Truy cập cổng bảo hànhbaohanh.coolnlite.vnKhách hàng có thể thực hiện
- Kiểm tra thời hạn bảo hành
- Xem sản phẩm và thông tin hồ sơ
- Gửi yêu cầu hỗ trợ khi cần
Hướng dẫn nhanh
Quy trình bảo hành
Kiểm tra và kích hoạt
Hồ sơ được đối chiếu sản phẩm, chứng từ và thời hạn trước khi cấp mã tra cứu cho khách hàng.
Khách hàng tra cứu
Dùng thông tin được cấp để xem thời hạn bảo hành và gửi yêu cầu hỗ trợ nếu phát sinh vấn đề.
Bạn nên chuẩn bị
- Số điện thoại và email đã cung cấp cho nhân viên/đại lý.
- Mã bảo hành, mã khách hàng, serial, VIN hoặc biển số nếu có.
- Thông tin xe và sản phẩm Cool N Lite đã thi công.
- Liên hệ đại lý nếu chưa nhận được mã hoặc thông tin tra cứu.
Chưa có mã bảo hành?
Khách hàng không cần tự tạo hồ sơ. Vui lòng liên hệ nhân viên hoặc đại lý đã thi công để được kiểm tra thông tin và kích hoạt bảo hành.